Remote Beheer
Met een rechtstreekse verbinding (zonder tussenkomst van een externe server) zijn wij in staat elke PC op afstand over te nemen en beheren. De verbinding wordt pas tot stand gebracht nadat de klant toestemming heeft gegeven.
Voordeel: gemak en snelle oplossing, doordat er niemand langs hoeft te komen.
Live Support
Met 'Live Support', een uitgebreid chat programma, bieden wij de mogelijkheid om rechtstreeks geholpen te worden met vraag en antwoord, het toesturen van updates, programma's, fixes etc. en indien nodig een 'Remote Beheer' sessie opstarten.
Mocht er geen techneut aanwezig zijn, dan kan men een bericht achterlaten, en er wordt zo spoedig mogelijk contact opgenomen.
Preventief Onderhoud
Bij een abonnement zit ook automatisch controle op uw computer hard- en software. Door regelmatig onderhoud aan de PC(s) te besteden, kan de PC langer mee, en is er minder kans op die fatale crash.
Backup
Mocht er toch wat gebeuren dan is er altijd die backup, toch ???
Dit kunnen wij ook regelen.
Backup kan zowel lokaal als op afstand beheerd worden, afhankelijk van de configuratie.
|
Anti Virus
Wij weten allemaal hoe belangrijk het is om beschermd te zijn tegen die akelige beestjes. FirstLine gebruikt McAfee, een van de beste antivirus programma's ter wereld. Hoewel niemand 100% garantie kan geven, biedt McAfee voldoende bescherming.
Advies
Welk hardware moet ik kopen ? Welk programma is voor mij het meest geschikt ? Moet ik mij PC wel upgraden en langer houden, of toch maar een nieuwe kopen ? Wat zijn de voordelen/nadelen van een netwerk ? Deze vragen en nog veel meer kunnen wij beantwoorden.
Starters
Voor de startende ondernemer bieden wij voor het eerste jaar een speciaal tarief.
De kleine lettertjes
Geen voorrijkosten.
Snelle reactie - indien mogelijk dezelfde dag, anders volgende werkdag.
Abonnementen al vanaf 2 uur/maand.
Sommige diensten uitsluitend met een abonnement, zoals Remote Beheer.
Eerste bezoek gratis.
|